Nachhaltige Betreuung im Rundumpaket

Der Onlinehandel kommt leider nicht ganze ohne Retouren aus. Um das Kundenerlebnis auch auf diesem Weg aufrechterhalten zu können, ist eine Kundebetreuung erforderlich. Unsere Mitarbeiter im Support kümmern sich um eine einwandfreie Rückabwicklung Ihrer Produkte.

Gibt es Schwachstellen an einem Produkt die eine Retourenquote unnötig hoch ausfallen lassen, werden Empfehlungen ausgesprochen um das Produkt dahingehend in seiner Beschaffenheit zu verbessern.  Sie erhalten somit nur relevante Information über ihr Business.